未成年人游戏充值拒不退款怎么办

2025-05-02

未成年人游戏充值拒退款，家长可依法追回。依据《民法典》，无民事行为能力人的充值行为无效，可直接申诉；限制民事行为能力人充值数额不符年龄、智力，可诉讼要回。不及时处理，可能导致家长财产损失，影响亲子关系。
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未成年人游戏充值拒退，应这样处理：1. 八周岁以下未成年人，家长直接联系游戏平台，依据《民法典》规定申诉退款。2. 八周岁以上未成年人，先尝试与平台沟通，若协商无果，收集充值证据，通过法律途径提起诉讼，要求平台退款。操作时注意保留好相关证据，如充值记录、聊天记录等。
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处理未成年人游戏充值拒退款，方式有申诉与诉讼两种。对于八周岁以下未成年人，家长可直接向平台申诉；八周岁以上未成年人，若充值数额与年龄、智力不符，建议通过诉讼方式要回钱款，选择时需考虑孩子年龄及充值金额大小。

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