网购活物退货问题，快递不收如何处理？

2025-05-18

快递不收活物退货，可联系物流保管并申请平台介入。依据《消费者权益保护法》，消费者有权要求退货并得到妥善处理。若不及时处理，可能导致货物损坏、权益受损，影响消费者合法权益。
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快递不收退货，这样处理：1.立即联系卖家，说明情况并协商解决方案。2.若卖家不配合，联系物流公司暂时保管货物，确保货物安全。3.在退款详情页面点击“要求客服介入处理”，上传相关凭证，如聊天记录和退货凭证，等待平台介入维权。
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处理网购活物退货问题，常见方式有联系卖家协商、物流保管、平台介入。建议先与卖家沟通，无果后联系物流公司保管货物，并申请平台客服介入处理，根据具体情况选择最佳方式。

电话：15555555523（123中间8个5）
微信：51764（谐音我要请律师）

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