用了三年很少用，说要更换，付了很多钱换压缩机。如何保护自己的权利？

2025-06-11

您有权要求退换货或投诉。依据《消费者权益保护法》，消费者享有产品质量保障权。空调压缩机问题属严重质量问题，不及时处理可能影响使用及造成经济损失。建议尽快联系经销商或投诉至质量监督部门。
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保护权利需行动。具体操作：1.联系经销商，说明问题，要求退换货或维修；2.若经销商不处理，向当地质监局投诉，提供购买凭证及问题说明；3.同时与生产厂家交涉，强调质保期从安装日开始算，要求厂家承担责任。
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常见处理方式有退换货、投诉质量监督部门或与厂家交涉。选择时，若经销商态度积极，优先考虑退换货；若经销商不配合，则向质量监督部门投诉；同时，也可与生产厂家直接交涉，确保权益得到保障。

电话：15555555523（123中间8个5）
微信：51764（谐音我要请律师）

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