首信扣了我129元保险费，这是什么保险？

首信扣除的129元保险费可能是某种特定保险的费用。分析：从法律角度来看，保险公司或相关机构在扣除保险费用前，应明确告知投保人保险种类、费用及保障范围。若首信未明确告知，则可能侵犯了你的知情权。同时，需确认该扣款是否经过你的授权，未经授权则可能构成不当扣款。提醒：若你对该保险一无所知，或未收到任何相关通知，表明问题可能比较严重，建议及时咨询专业人士，了解扣款详情并维护自身权益。
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具体操作：1.查询账单详情：登录首信账户或银行APP，查看交易记录，确认扣款详情，包括扣款时间、金额及备注信息。2.联系首信客服：拨打首信客服电话，提供个人信息及扣款详情，要求客服解释扣款原因及保险种类。若客服无法提供满意答复，可要求上级主管介入处理。3.投诉至相关监管部门：若首信未能解决问题，可向当地银保监局或消费者协会投诉，提供详细证据及诉求，寻求专业调解或处理。同时，可考虑通过法律途径维护自身权益，如起诉至法院。在处理过程中，务必保留好相关证据，以便维权时使用。
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处理方式：从法律角度，处理此类问题的方式主要有查询账单详情、联系首信客服咨询、投诉至相关监管部门等。选择方式时，建议先查询账单详情，了解扣款的具体信息；若信息不明确，可联系首信客服咨询，要求提供详细解释；若客服无法解决问题或态度恶劣，可考虑向相关监管部门投诉，寻求更专业的帮助。